Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Satu akaun di sukaong777 menyatukan meja langsung, slot seperti Roda Hidup, Alam Semesta dan Jeram, serta dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan…

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukHak pembetulan

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Data Untuk Touch 'n Go Dan FPX

sukaong777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh termasuk nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, rekod peranti, pilihan bahasa, aktiviti lobi, catatan transaksi dan mesej kepada pasukan bantuan. Apabila anda

1
menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima butiran yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, bukan kawalan penuh ke atas dompet atau akaun bank anda. Kami memproses data untuk menyediakan akses akaun, menyemak transaksi, mencegah penyalahgunaan, menjawab pertanyaan privasi dan mematuhi
2
kewajipan yang terpakai di Malaysia serta di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami menyimpan rekod berkaitan sepanjang tempoh itu sebelum pemadaman atau pengaburan dibuat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mahu permintaan privasi mudah dikenal pasti, jadi anda tidak perlu menerangkan isu yang sama berulang kali. Sertakan nombor akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan anda apabila menghubungi kami. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna atau gambar kad penuh. Jika pertanyaan melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan masa transaksi dan amaun supaya kami boleh mencari rekod yang betul.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data, kuki atau rekod transaksi. Kami akan mengesahkan akaun anda dahulu, kemudian memindahkan isu yang lebih sensitif kepada pasukan privasi dalaman.

E-mel privasi

Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau semakan rekod lama, hantar e-mel dengan butiran akaun yang sepadan. Kami membalas mengikut giliran dan meminta pengesahan tambahan jika perlu.

Borang bantuan

Borang bantuan sesuai apabila anda mahu melampirkan tangkapan skrin yang mengaburkan maklumat sensitif. Pilih kategori privasi supaya mesej masuk ke pasukan yang mengurus data akaun.

AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Dasar ini bukan sekadar pernyataan umum; ia mencerminkan aliran kerja akaun yang kami gunakan setiap hari.

Pengumpulan data

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, log masuk, keselamatan dan transaksi sahaja. Jika medan tidak diperlukan untuk mengendalikan akaun atau memenuhi kewajipan yang terpakai, kami tidak menjadikannya syarat.

Kuki sesi

Kuki membantu mengenali sesi anda, mengingati bahasa pilihan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Langkah ini membantu kami menyekat akses yang mencurigakan sebelum data akaun atau rekod dompet terdedah.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan akaun, semakan baki dan penyelesaian pertikaian. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan akses penuh kepada dompet anda.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia yang membantu operasi akaun, keselamatan, pembayaran atau bantuan pelanggan. Mereka menerima skop data yang diperlukan untuk tugas tersebut, bukan keseluruhan profil anda.

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan meminta pengesahan, membetulkan rekod yang layak dan memaklumkan apabila perubahan selesai.

Soalan Lazim Tentang Privasi Akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda tanya sebelum atau selepas membuka akaun, termasuk jenis data yang kami simpan, cara kuki digunakan, dan cara meminta perubahan. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat pilihan yang jelas tentang akaun anda. Jika situasi anda melibatkan dokumen, nombor telefon lama atau transaksi tertentu, hubungi kami supaya semakan boleh dibuat pada rekod yang betul.

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk dan penanda peranti. Data ini membantu kami menyediakan akses akaun, mengesahkan identiti dan menjaga rekod yang berkaitan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun. Kami tidak menerima kawalan penuh terhadap dompet atau akaun bank anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan asas dan pencegahan aktiviti yang tidak biasa. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan mengesahkan peranti.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan data yang layak dikongsi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan kewajipan yang terpakai. Rekod transaksi, keselamatan dan pertanyaan bantuan boleh disimpan lebih lama untuk semakan, pertikaian atau keperluan undang-undang.

Hubungi kami dengan butiran akaun, data yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah. Selepas pengesahan, kami akan mengemas kini rekod yang layak dan memberitahu anda tentang hasilnya.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, keselamatan, pembayaran atau bantuan pelanggan. Kami mengehadkan skop akses mengikut tugas dan menyemak aktiviti dalaman yang berkaitan.

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Sembang akaun

E-mel privasi

Borang bantuan

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Pengumpulan data

Kuki sesi

Keselamatan log masuk

Rekod transaksi

Perkongsian terhad

Permintaan pembetulan

Soalan Lazim Tentang Privasi Akaun

01 Apakah data yang dikumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah sukaong777 melihat butiran penuh dompet saya?

03 Bagaimana kuki digunakan pada akaun saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

05 Berapa lama rekod akaun disimpan?

06 Apa yang perlu saya buat jika data saya salah?

07 Siapa yang boleh mengakses data saya di pihak kami?

Halaman Berkaitan